İade ve Değişim Koşulları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekir. Kişiye özel üretilen ürünler ile hijyen gereği iç giyim ve çorap ürünleri iade kapsamı dışındadır.

+90 532 446 28 06 numarasından ya da info@enuclothing.com adresinden sipariş numaranızla bize ulaşın. Size anlaşmalı kargo kodunu iletelim; ürünü paketleyip kargoya verin.

İade adresi: Alaybey, Eski Saray Cd., 27010 Şahinbey / Gaziantep

Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle geri ödeme başlatılır. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

Beden veya renk değişimi taleplerinde, stok durumuna göre yeni ürün ücretsiz olarak gönderilir. Stokta olmayan ürünlerde talebiniz iade olarak işleme alınır.

Kargo kaynaklı hasar, eksik ya da hatalı gönderim durumunda tüm kargo masrafları tarafımıza aittir. Bu tür durumları teslimattan sonraki 48 saat içinde bize bildirmenizi rica ederiz.